Aprender a configurar opciones de regalo en tu tienda virtual convierte tu catálogo en el destino perfecto para fechas especiales al ofrecer empaques de lujo, dedicatorias y envíos discretos. Con el módulo de PaezAI gestionas estos servicios sin complicaciones técnicas.
El sistema calcula recargos en el servidor e imprime comprobantes sin precios cuando el paquete va directo al agasajado. En este tutorial aprenderás a configurar y gestionar estas opciones en tu panel.
Antes de empezar
El módulo de Regalo está incluido en todos los planes de PaezAI (Gratis, Básico, Pro y Full IA).
Solo necesitas acceso de Administrador a tu panel de WordPress y fotos de tus empaques preparadas.
Paso 1: Configura las opciones de regalo en el panel
Para configurar envoltorios y dedicatorias, dirígete al menú comercial.
En el menú lateral de WordPress, pulsa en Ventas > Regalo (admin.php?page=pzven-regalo).
En esta vista encontrarás la lista de estuches, el formulario para crear envoltorios y los ajustes de dedicatoria.
La pantalla incluye una simulación demostrativa que enseña cómo visualiza el comprador el regalo en su pedido.
Qué deberías ver: La lista de estuches de regalo, los campos de precio y el botón para añadir nuevos envoltorios.
Paso 2: Agrega estuches y empaques especiales
Puedes ofrecer diferentes envoltorios con o sin costo adicional según el artículo.
En el formulario de estuche, escribe un nombre descriptivo de máximo 60 caracteres (por ejemplo, «Caja de lujo con moño dorado»).
Presiona «Elegir imagen» para seleccionar una foto del empaque desde la Mediateca de WordPress.
Ingresa el precio en pesos (por ejemplo, $8.000 [EJEMPLO]) o déjalo en cero si el envoltorio es una cortesía.
Define si el estuche aplica a todo el catálogo o solo a categorías puntuales, y pulsa «Guardar cambios».
Qué deberías ver: El nuevo estuche incorporado a la tabla de envoltorios activos con su miniatura y precio.
Paso 3: Configura la dedicatoria y el envío discreto
Permite que el comprador añada un mensaje personalizado que acompañará el paquete.
En ajustes de tarjeta, define la cantidad máxima de caracteres permitidos para el mensaje (por ejemplo, 200 caracteres).
Verifica que «Envío discreto (sin precios en el comprobante)» esté activo para ocultar importes en la guía física.
Haz clic en el botón «Guardar tarjeta» para asegurar que los parámetros queden fijados en la base de datos.
Qué deberías ver: La confirmación visual de que los ajustes de dedicatoria y envío discreto quedaron guardados.
Paso 4: Experiencia del comprador en la ficha de producto
En la tienda online, las opciones de regalo se despliegan junto al botón de compra.
El visitante encuentra la casilla «Es un regalo», la cual abre un menú con los estuches disponibles y sus fotos.
Debajo dispone de una caja de texto para escribir la dedicatoria con contador y la casilla de envío discreto.
Al comprar, el servidor valida y añade el recargo correspondiente al carrito mediante cálculo interno seguro.
Qué deberías ver: Las opciones de obsequio desglosadas con claridad en el carrito y en el pedido.
Problemas comunes
- El estuche no aparece en la ficha: Confirma en
Ventas > Regaloque el estuche esté activo y que aplique a la categoría correspondiente. - El mensaje de la tarjeta se detiene al escribir: El campo restringe los caracteres sobrantes para asegurar que la dedicatoria quepa en la tarjeta impresa.
- Se intenta alterar el precio del estuche: El módulo calcula y revalida los valores en el servidor durante la liquidación del carrito.
¿Puedo ofrecer estuches de regalo con costo cero?
Sí. Asigna valor cero en el precio del estuche para que tus clientes lo soliciten sin costo adicional.
¿Dónde veo la dedicatoria al empacar el paquete?
Aparece detallada en la edición del pedido de WooCommerce y en la notificación por correo.
¿El envío discreto borra los precios de la factura legal?
No. Solo oculta importes en la remisión física que viaja con el paquete, manteniendo la contabilidad legal intacta.